SAP und die Schwerkraft der Geschäftslogik (4/8)
Eine alte SAP-Installation ist keine Software mehr, sondern eine eingefrorene Darstellung dessen, wie ein Unternehmen seine eigene Arbeit versteht. Der wahre Vendor-Lock-in ist nicht technisch, sondern organisatorisch — jede Ablösung öffnet Entscheidungen, die seit fünfzehn Jahren geschlossen waren. Ehrliche Zeitrahmen liegen bei fünf bis sieben Jahren; wer kürzer verspricht, verkauft.